我们致力于为您提供独一无二的购物体验

回馈购物爱好者

感恩回馈顾客

To make your shopping experience special, you will receive a special reward equaling 10% of the value of your first purchase. This reward can be redeemed on your subsequent purchase.

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下载请点击此处

此卡将在您第一次购物时被激活,您可以在您接下来的购物中获得第一次购物总额10%的抵免。

此优惠仅限于国际顾客、非西班牙籍顾客。

请于我们的信息咨询台查阅相关条约条款。

合作方通道。

英格列斯贵宾服务

贵宾礼宾部

Our commitment to you is based on the values ​​of Personalized Service, Professionalism and Availability.

 If you desire, a specialized team will give you an exclusive welcome and offer you a wide range of services to make your shopping experience truly unique.

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优质的个性化服务、专业以及高效,是我们对您不变的承诺。

在您需要我们的任何时候,我们的专门团队都将热忱欢迎您的莅临,我们将竭力为您提供您所需的一切服务来确保您独一无二的购物体验。

请通过以下方式联系我们的贵宾团队进行预约:

卡斯蒂利亚门店(Castellana)
Calle de Raimundo Fernández Villaverde 79, 马德里, 西班牙
手机: +34 659 076 332,+34 659 08 3223
电话: +34 914 188 800 Ext 1958/1959/1726
邮箱: internationaldesk@elcorteingles.es

对角线门店(Diagonal)
对角线大道617号(Av. Diagonal, 617). 巴塞罗那, 西班牙手机: +34 638 305 960
电话: +34 933 667 100 Ext. 2339
邮箱: diagonal_internationaldesk@elcorteingles.es

英格列斯奢华私人化购物

奢华私人购物服务

Experience our exclusive personal shopping service. Our team of fashion experts will analyze your personal style and wardrobe needs and will help you select the luxury items that will enhance your lifestyle.

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全球化物流服务

我们能够轻松便捷的将您选购的商品寄往您想要的目的地。我们承诺在十个工作日内寄达欧盟境内任何您需要的目的地。

英格列斯百货公司不对任何由于海关部门的延迟造成的物流问题或在运输过程中由地方海关没收引起的商品丢失负责。

在欧盟境内的运输费用将包含交通、保险以及西班牙海关手续费用。运往欧盟境外的价格不包含目的地所在国海关手续费用及其他需缴税费。

我们的运输部门位于:

卡斯蒂利亚门店(Castellana
1号楼1楼
电话: +34 659 076 332     +34 659 08 3223
邮箱: personalshoppercastellana@elcorteingles.es

对角线门店(Diagonal
3楼
电话: +34 696 971 463
邮箱: personalshopper_diagonal@elcorteingles.es

塞拉诺52男士馆(Serrano 52 MAN
5楼
电话: +34638756612
邮箱: personalshopper_serrano@elcorteingles.es

塞拉诺47女士馆(Serrano 47 WOMAN
1楼
电话: +34681139856
邮箱: personalshopper_serrano@elcorteingles.es

 

 

英格列斯全球邮递

全球化物流服务

Easily ship your purchases to the destination of your choice. Deliveries within the European Union arrive at your preferred destination within 10 business days.

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我们能够轻松便捷的将您选购的商品寄往您想要的目的地。我们承诺在十个工作日内寄达欧盟境内任何您需要的目的地。

英格列斯不对任何由于海关部门的延迟造成的物流问题或在运输过程中由地方海关没收引起的商品丢失负责。

在欧盟境内的运输费用将包含交通、保险以及西班牙海关手续费用。运往欧盟境外的价格不包含目的地所在国海关手续费用及其他需缴税费。

我们的运输部门位于:

卡斯蒂利亚门店(Castellana
卡斯蒂利亚大道127号(Paseo de la Castellana, 127),马德里
负一楼

对角线门店(Diagonal
对角线大道617号(Av. Diagonal, 617),巴塞罗那
负一楼

塞拉诺52男士馆(Serrano 52 MAN
塞拉诺街52号(Calle Serrano, 52),马德里
负一楼

塞拉诺47女士馆(Serrano 47 WOMAN
塞拉诺街47号(Calle Serrano, 47),马德里
负一楼


 

 

退税

退税

International clients from outside the European Union enjoy The Tax Refund of up to 15.7% of their purchases, one of the highest globally.

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来自欧盟境外的国际顾客将享受最高达购物金额15.7%的退税优惠——全世界最高的退税额度之一。

三步完成您的退税手续:

领取表格

您可以前往门店的国际顾客咨询部(International Shopping Bureau)凭借购物小票领取退税表格。

盖章

在您离开欧洲之际,凭借您的护照、购买商品、小票以及退税单据于海关处盖章确认。

兑现

最后,您可以选择通过前往与我们合作的退税点、邮寄相关单据复印件给我们之后接收银行卡退款,或接收银行支票至您住址的方式进行兑现。

退税优惠适用于所有居住国不在欧盟成员国、加那利群岛、休达、美利拉之内的顾客。

开始您的退税申请,只需前往国际顾客咨询处(International Shopping Bureau),我们的专业团队将全力协助您完成退税手续。

卡斯蒂利亚门店(Castellana
卡斯蒂利亚大道127号(Paseo de la Castellana, 127),马德里
负一楼

对角线门店(Diagonal
对角线大道617号(Av. Diagonal, 617),巴塞罗那
负一楼

塞拉诺52男士馆(Serrano 52 MAN
塞拉诺街52号(Calle Serrano, 52),马德里
负一楼

塞拉诺47女士馆(Serrano 47 WOMAN
塞拉诺街47号(Calle Serrano, 47),马德里
负一楼

英格列斯塞拉诺52男士馆

为男士量身定制

Experience the mastery of our Custom Tailoring Workshops where a skilled artisan will create unique made-to-measure suits, sport jackets, trousers and dress shirts to your exact specifications and desires.

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您可以于我们的定制工作室定制由专业匠人根据您的每一个特别需求为您量身打造、独一无二的西服、运动夹克、西裤和正装衬衫。

工作室位于:

卡斯蒂利亚门店(Castellana
卡斯蒂利亚大道127号(Paseo de la Castellana, 127),马德里
二楼

对角线门店(Diagonal
对角线大道617号(Av. Diagonal, 617),巴塞罗那
一楼

塞拉诺52男士馆(Serrano 52 MAN
塞拉诺街52号(Calle Serrano, 52),马德里
三楼

免提式购物

免提式购物

Enjoy our exclusive handsfree shopping service. Simply select the items you want to purchase within each department and our elite staff will consolidate the items for purchase at one location.

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请尽情享受您的免提式购物服务!您只需在各商铺尽情挑选心仪的商品,我们的员工将会负责把所有您购买的商品送往同一地点。

若需此项服务,请至位于以下门店的旅客咨询处(Tourist Information Office)详询。

卡斯蒂利亚门店(Castellana
卡斯蒂利亚大道127号(Paseo de la Castellana, 127),马德里
负一楼

对角线门店(Diagonal
对角线大道617号(Av. Diagonal, 617),巴塞罗那
负一楼

塞拉诺52男士馆(Serrano 52 MAN
塞拉诺街52号(Calle Serrano, 52),马德里
负一楼

塞拉诺47女士馆(Serrano 47 WOMAN
塞拉诺街47号(Calle Serrano, 47),马德里
负一楼

英格列斯国际顾客服务台

国际咨询台

For the information you require to plan the perfect shopping day, please visit our International Client Desk to receive personalized assistance in the language of your choice.

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国际咨询台

如果您需要更多信息,为您接下来的完美购物行程做好准备,请您前往我们的国际咨询台寻求使用您母语的更多个性化帮助。更多信息以及团队顾客预定,请联系我们的礼宾部邮箱:

internationaldesk@elcorteingles.es

我们的国际顾客咨询台位于:

卡斯蒂利亚门店Castellana
卡斯蒂利亚大道127号(Paseo de la Castellana, 127),马德里
负地下一楼

对角线门店(Diagonal
对角线大道617号(Av. Diagonal, 617),巴塞罗那
负一楼

塞拉诺52男士馆Serrano 52 MAN
塞拉诺街52号(Calle Serrano, 52),马德里
负一楼

塞拉诺47女士馆Serrano 47 WOMAN
塞拉诺街47号(Calle Serrano, 47),马德里
负一楼

英格列斯Wifi

免费Wi-fi

Enjoy complimentary Wi-Fi while you are shopping. Please select the El Corte Inglés WiFi channel and you will be instantly connected.

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您可以在我们的所有门店的购物过程中尽情享受Wi-Fi服务. 在您的电子设备中选择“El Corte Inglés WiFi”,立刻畅享无线网络。

美容&保健酒廊,英格列斯卡斯蒂利亚店,马德里

美容保健酒廊

Get pampered in private studio devoted to wellness, beauty and relaxation.

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您可以在位于卡斯蒂利亚门店(Castellana)提供美容、保健、娱乐服务的私人酒廊尽情放松。

卡斯蒂利亚门店Castellana
卡斯蒂利亚大道127号(Paseo de la Castellana, 127),马德里
负一楼

英格列斯信用卡

支付方式

We accept the following payment methods at the store: American Express, Visa, Visa Debit / Delta, Mastercard, JCB, Maestro UK, Maestro International and Chinese Union Pay Card.

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我们接受以下到店支付方式:美国运通卡、Visa借记卡、Visa信用卡、Master卡、JCB、Maestro英国、Maestro国际、支付宝以及中国银联卡。

英格列斯货币兑换

货币兑换处

Global clients are treated to an on-site currency exchange bureau to ensure an expedited shopping experience.Located in Basement 1 of our Castellana & Diagonal stores.

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为了确保国际顾客便捷的购物体验,我们将提供现场货币兑换服务。

可前往以下地点:

卡斯蒂利亚门店(Castellana
卡斯蒂利亚大道127号(Paseo de la Castellana, 127),马德里
负一楼

对角线门店(Diagonal
对角线大道617号(Av. Diagonal, 617),巴塞罗那
负一楼